Wir sind Greenluck Casino

Auf dieser Seite erzählen wir Ihnen, wer hinter dieser Plattform steht: ein Team von Greenluck Gaming N.V., lizenziert in Curaçao, mit Sitz hinter klaren Regeln, geprüften Abläufen und 11.800 Spielen für Spieler aus Österreich.

Unsere Geschichte seit 2018

Wir wurden 2018 von Greenluck Gaming N.V. gegründet, weil uns als Spieler selbst drei Dinge störten: langsame Auszahlungen, undurchsichtige Bonusbedingungen und Support, der nur zu Bürozeiten antwortet. Genau diese drei Punkte haben wir von Anfang an anders angepackt. E-Wallets und Kryptowährungen werden bei uns innerhalb von 0 bis 24 Stunden ausgezahlt, Bonusbedingungen stehen vollständig und ohne Kleingedrucktes auf der Bonusseite, und unser Team ist rund um die Uhr erreichbar.

Aus einem kleinen Start ist eine Plattform mit 11.800 Spielen von 16 Providern geworden. Einiges davon in Meilensteinen:

• 2018: Launch der Plattform mit Fokus auf schnelle Auszahlungen und deutschsprachigen Support
• Ausbau der Spielauswahl auf 11.800 Titel, darunter rund 9.600 Slots und 480 Live-Spiele
• Aufnahme von Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether und Dogecoin für Ein- und Auszahlungen
• Einführung eines 5-stufigen VIP-Programms von Bronze bis Diamond
• 24/7-Kundenservice in vier Sprachen

Was Sie bei uns finden

Zahlen statt Versprechen

Unsere Spielbibliothek umfasst 11.800 Titel von 16 Providern, darunter Pragmatic Play, NetEnt, Evolution, Play'n GO, Yggdrasil, Novomatic, Merkur, Hacksaw Gaming, Nolimit City und Big Time Gaming. Wie sich diese Spiele aufteilen, sehen Sie hier:

Ein- und Auszahlungen

Für Einzahlungen stehen Ihnen 16 Methoden offen, darunter EPS, Klarna (Sofort), Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, PayPal, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay sowie Bitcoin, Ethereum, Litecoin und Tether. Auszahlungen laufen über Visa, Mastercard, PayPal, Skrill, Neteller, Trustly, MiFinity, Banküberweisung und drei Kryptowährungen. E-Wallets und Krypto sind in 0 bis 24 Stunden durch, Karten und Banküberweisung in 1 bis 3 Werktagen. Wir erheben keinerlei Gebühren, die Limits liegen bei 5.000 EUR pro Tag und 20.000 EUR pro Monat, die Mindestein- und Mindestauszahlung bei je 10 EUR.

Ein Sportsbook führen wir bewusst nicht. Wir sind ein reines Online-Casino und konzentrieren unsere Ressourcen vollständig auf Spielqualität, Auszahlungsgeschwindigkeit und Support. Ob am Desktop oder mobil: Unsere HTML5-Website läuft auf iOS und Android ohne separate App.

Unsere Lizenz aus Curaçao

Greenluck Casino operates under the license of Greenluck Gaming N.V., ausgestellt von der Regulierungsbehörde in Curaçao, Lizenznummer OGL/2026/1129/0348. Diese Lizenz verpflichtet uns zu regelmäßigen Audits, zur Trennung von Spielergeldern und Unternehmensvermögen sowie zu vollständiger KYC-Kontrolle jedes Kontos vor der ersten Auszahlung.

Was bedeutet das konkret für Sie? Jede Auszahlung wird vor Freigabe geprüft, Beschwerden dokumentiert und nachvollziehbar bearbeitet, und unsere Bonus- und Auszahlungsbedingungen unterliegen der Kontrolle der Lizenzbehörde. Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, den Niederlanden, Belgien, Spanien, Italien, Schweden, Portugal, Dänemark, Russland, Belarus, dem Iran und Nordkorea können bei uns kein Konto eröffnen. Für Spieler aus Österreich stehen wir mit vollständigem Spielumfang zur Verfügung.

Sicherheit, die Sie prüfen können

Technik und Spielmechanik

Sämtlicher Datenverkehr zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern läuft über TLS-Verschlüsselung mit 256 Bit. Passwörter speichern wir ausschließlich als Hash, Zahlungsdaten verarbeiten wir nie auf eigenen Servern, sondern über zertifizierte Zahlungsdienstleister.

Die Ergebnisse unserer Spiele erzeugt ein zertifizierter Zufallszahlengenerator, der von unabhängigen Prüflaboren getestet wird. Ob Slots, Roulette oder Crash-Spiele: Kein einzelner Mitarbeiter kann Spielergebnisse beeinflussen, und die Auszahlungsquoten der einzelnen Titel werden von den Providern veröffentlicht. Bei Crash-Spielen können Sie außerdem jede Runde über den Verifizierungshash nachrechnen.

KYC in der Praxis

Vor Ihrer ersten Auszahlung verifizieren wir Ihre Identität anhand eines amtlichen Lichtbildausweises oder Reisepasses, eines Adressnachweises und der genutzten Zahlungsmethode. Das kostet Sie ein paar Minuten und schützt Ihr Konto vor Missbrauch durch Dritte. Die Dokumente bearbeiten wir so schnell, dass die Verifizierung Ihre Auszahlung nicht spürbar verzögert.

Verantwortung tragen wir täglich

Glücksspiel ist Unterhaltung mit Geldrisiko, kein Einkommen. Nach diesem Grundsatz handeln wir, und daran messen wir uns auch in Österreich. Spieler unter 18 Jahren lehnen wir konsequent ab.

Welche Werkzeuge Sie bei uns selbst einsetzen können:

• Einzahlungslimits pro Tag, Woche oder Monat
• Verlustlimits, die Sie unabhängig von Einzahlungen festlegen
• Sitzungserinnerungen nach frei wählbarer Spielzeit
• Selbstsperre auf Zeit oder dauerhaft, jederzeit ohne Begründung
• Unterstützung durch die Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut, deren Kontakte wir Ihnen auf Anfrage direkt zusenden

So erreichen Sie uns

Hinter der Plattform steht ein Team, das Support nicht als Kostenstelle, sondern als Kernprodukt behandelt. Unser Live-Chat ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage pro Woche besetzt, die durchschnittliche Antwortzeit liegt unter zwei Minuten. E-Mails an [email protected] beantworten wir in der Regel innerhalb weniger Stunden, spätestens innerhalb eines Werktags.

Wir betreuen Sie auf Deutsch, Englisch, Spanisch und Italienisch. Ob es um eine Auszahlung, eine Bonusbedingung, eine technische Frage oder um eine Selbstsperre geht: Sie sprechen mit echten Menschen, die Zugriff auf Ihr Konto und die nötigen Prozesse haben, nicht mit einem Copy-Paste-Script.

Häufige Fragen

Ist Greenluck Casino lizenziert?

Ja. Wir betreiben die Plattform unter der Lizenz OGL/2026/1129/0348, ausgestellt von der Regulierungsbehörde in Curaçao. Damit unterliegen wir regelmäßigen Audits, KYC-Pflichten und der Trennung von Spielergeldern und Unternehmensvermögen.

Wer betreibt Greenluck Casino?

Betreiber ist die Greenluck Gaming N.V., die die Plattform 2018 gegründet hat. Sie verantwortet Lizenz, Spielbetrieb, Zahlungsverkehr und Datenschutz aus einer Hand.

Wie schnell erhalte ich meine Auszahlung?

Auszahlungen über E-Wallets und Kryptowährungen sind in 0 bis 24 Stunden auf Ihrem Konto, Karten und Banküberweisung dauern 1 bis 3 Werktage. Gebühren erheben wir nicht, die Limits liegen bei 5.000 EUR pro Tag und 20.000 EUR pro Monat.

Muss ich mich verifizieren lassen?

Vor der ersten Auszahlung ja. Wir prüfen Ihre Identität per Ausweis oder Reisepass, zusätzlich einen Adressnachweis und die genutzte Zahlungsmethode. Ohne diese KYC-Prüfung dürfen wir laut Lizenz keine Auszahlung freigeben.